Quand le ROI de la communication se décline : ROO, RONI, ROA et ROE.
La question du ROI a toujours embarrassé les métiers de la communication. Si le ROI (Return on Investment) est plutôt pertinent pour mesurer la rentabilité d’actions de marketing (mise en relation des coûts de la campagne avec l’activité commerciale générée), cette conception purement financière et...
04 juin, 2015