29 Juin La Créative Boutique crée le stand virtuel DIAGAST LIVE !
Les salons professionnels sont à l’arrêt ? DIAGAST trouve une solution alternative et innovante pour garder le lien avec ses clients : le stand virtuel DIAGAST Live !
En ces temps de crise sanitaire, les salons professionnels sont annulés ou reportés. Les occasions de rencontrer les clients sont rares. Sur le long terme, cette situation peut-être un frein au développement d’une société, et DIAGAST a souhaité prendre les devants en créant un outil digital pour aller à la rencontrer de ses clients et partenaires.
Qui est Diagast ?
DIAGAST s’emploie depuis 1988 à faciliter le travail des professionnels de santé en garantissant rapidité et sécurité en termes de groupage sanguin. Leur métier c’est l’immuno-hématologie, leur ADN c’est l’innovation, leur ambition, c’est l’International, leur trésor c’est l’humain !
Pourquoi un stand virtuel pour une entreprise comme DIAGAST ?
DIAGAST participe depuis toujours à de nombreux salons à travers le monde, pour aller à la rencontre de ses clients. C’est toujours une opportunité de présenter ses produits, d’expliquer son expertise et de tisser des liens forts avec ses clients. Depuis début 2020, avec l’arrêt des salons présentiels, le manque d’échange se faisait sentir. La situation perdurant, il était urgent de trouver une alternative digitale, qui pourrait pallier ce manque… mais également ouvrir de nouveaux canaux de communication qui perdureront après la crise. Innovation est un mot cher à DIAGAST, la réponse devait donc être à la hauteur.
Quelles sont les caractéristiques du stand virtuel DIAGAST Live ?
DIAGAST Live est plus qu’un stand, c’est une réelle expérience interactive, une immersion dans l’univers de la société DIAGAST. Le visiteur accède à une multitude de contenus vidéos pour découvrir les produits proposés par DIAGAST, mais également des présentations de produits en 3D ou des interviews de collaborateurs… Une quinzaine de vidéo « on-demand » lui sont proposées en langue française et anglaise.
Au-delà de ce contenu « pérenne », le visiteur peut également réaliser des rendez-vous OnetoOne avec les exposants DIAGAST et échanger en vidéo. Il peut également se connecter pour assister à un programme de webinar Live proposé. En résumé : une offre expérientielle de salon complète et le tout, sans bouger de chez soi ! Cette plateforme a été conçue dès le départ pour être utilisée de manière récurrente et en totale autonomie par DIAGAST.
Point important : l’accès à la plateforme se fait uniquement sur enregistrement, ce qui permet de disposer de data intéressantes post-événement sur les parcours clients (dans le respect de la réglementation RGPD).
Retour de Anne Fovet, Responsable Communication DIAGAST
L’expérience de cette création de plateforme digitale a été un véritable challenge, car imaginée, développée et lancée en 3 mois.
Les conseils de Jennifer de la Créative Boutique (connaissance de l’outil et des mécanismes) ont été un véritable atout pour tenir les délais de sortie de projet. Son accompagnement a été une aide très appréciée car efficace tout simplement.
Dans ce style de projet, les imprévus existent forcément et ensemble nous avons su les gérer de façon optimisée.
Aujourd’hui « DIAGAST Live » nous ouvre les portes d’un monde virtuel où nous pouvons rencontrer nos clients en live en leur apportant du contenu original et scientifique: c’est ce que nous cherchions en priorité : créer nos événements pour toujours améliorer notre relation avec nos partenaires et clients quel que soit l’état de la crise sanitaire ou leur situation géographique.
L’avantage de cette solution est son évolution vers le phygital (un mixte entre le présentiel et le virtuel ) qui permettra d’atteindre, in fine, plus de clients.
Quel a été l’accompagnement de LA CREATIVE BOUTIQUE ?
Forte de l’expérience accumulée sur les 1ers mois de confinement en termes de virtualisation d’événements, les consultants de La Créative Boutique ont conçu un projet original et sur mesure, répondant aux besoins énoncés par le client : innovation, proximité et interactivité. En collaboration avec les équipes communication de DIAGAST, nous sommes intervenus à toutes les phases du projet :
- Proposition du concept
- Gestion de projet et coordination globale
- Sélection des prestataires techniques partenaires (plateforme digitale, prestataire vidéo)
- Accompagnement à la création des scénarios vidéo et autres contenus, traductions
- Conseil en promotion et outil de communication
- Coordination avec les équipes techniques du client pour intégration de l’outil
- Création de guidelines et tutoriel d’utilisation pour une autonomisation du client
Et pour mon entreprise, est-ce possible ?
Of course ! Si vous avez l’habitude de fréquenter les salons liés à votre activité ou si vous êtes une jeune entreprise et que la COVID19 ne vous a pas permis de le faire récemment, le stand virtuel est un formidable outil pour vous ! Les salons virtuels vous offrent la possibilité de vous connecter à vos clients et partenaires partout dans le monde sans contrainte liées à la crise sanitaire. Cette solution vous permet de maintenir une interaction optimale avec des options de networking totalement intégrées et de continuer à générer des leads pour vos équipes commerciales. Le tout en réduisant les couts liés transport, logement etc…
N’oublions pas le développement des événements phygitaux où votre stand sera un complément de votre événement physique pour toucher l’intégralité de votre public cible !
Ces salons / stands virtuels vous intriguent, contactez-nous pour en savoir plus !